Top 10 des erreurs à éviter dans la conception de votre site Internet

Dans l‘univers d’internet actuel, posséder un site Internet est un élément essentiel voire basique pour toute entreprise. Cependant, le simple fait d’avoir un site Internet ne garantit pas le succès. Vous comme moi avons vu de nombreuses entreprises avec des sites internet ne reussissant pas ou ne créant pas de plus-value pour leur Business. Le design, l’ergonomie, le contenu, la stratégie SEO, tous ces éléments jouent un rôle crucial dans l’efficacité de votre site.

Malheureusement, de nombreuses erreurs sont commises lors de la conception de sites Internet, qui peuvent nuire à la visibilité, à l’engagement des utilisateurs et aux performances globales.

Dans cet article, nous allons non seulement identifier ces erreurs, mais aussi vous fournir des conseils et des stratégies pour les éviter et optimiser votre site.

Ordre d'importance des erreurs à eviter dans ce top 10 en fonction de leur impact sur votre site internet

1. Absence d'une stratégie claire

La première erreur commune dans la conception d’un site internet est l’absence d’une stratégie claire. Créer un site web sans une stratégie claire revient à se lancer dans un voyage sans carte ou GPS. Il vous manque une orientation qui guide vos actions et vous aide à atteindre vos objectifs.

Une stratégie bien définie est essentielle pour guider vos efforts de conception de site web et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Pourquoi une stratégie claire est-elle importante ?

  • Direction : Une stratégie fournit une direction claire pour votre site, vous aidant à définir vos objectifs et à comprendre comment les atteindre.
  • Priorisation : Avec une stratégie, vous pouvez prioriser vos efforts et vos ressources pour les aspects les plus importants de votre site.
  • Mesure du succès : Une stratégie claire permet de définir des mesures de succès, ce qui vous permet de suivre vos progrès et d’ajuster votre approche en conséquence.

Comment définir une stratégie claire pour votre site web ?

  • Définir vos objectifs : Que voulez-vous accomplir avec votre site web ? Souhaitez-vous augmenter les ventes, améliorer la notoriété de la marque, éduquer votre public cible, etc.?
  • Connaître votre public cible : On ne le dira jamais assez !!
    Qui sont les utilisateurs que vous essayez d’atteindre ? Quels sont leurs besoins et leurs intérêts ? Comment pouvez-vous les attirer et les retenir sur votre site ?
  • Analyser la concurrence : Quels sont les points forts et les faiblesses de vos concurrents ? Comment pouvez-vous vous démarquer et offrir une meilleure expérience à vos utilisateurs ?

2. Design incohérent et mal structuré

Un design mal structuré ou incohérent est la seconde erreur à éviter. Le design est le premier élément que voient les utilisateurs lorsqu’ils arrivent sur votre site. Un design mal structuré, trop complexe ou incohérent peut décourager vos visiteurs et les inciter à quitter votre site.

Pourquoi un design cohérent et bien structuré est-il important ?

  • Expérience utilisateur : L’un des focus principal de votre design, Un design bien structuré et cohérent améliore l’expérience utilisateur en facilitant la navigation et l’utilisation du site.
  • Image de marque : Un design cohérent renforce votre image de marque en créant une impression visuelle uniforme à travers tout votre site.
  • Performance du site : Un site bien structuré peut améliorer les performances en facilitant l’accès à l’information et en réduisant le temps de chargement des pages.

Comment créer un design cohérent et bien structuré ?

  1. Utiliser une palette de couleurs uniforme : Utilisez une palette de couleurs qui reflète votre image de marque et utilisez-la de manière uniforme sur tout votre site.
  2. Maintenir la cohérence des polices : Utilisez une sélection limitée de polices et utilisez-les de manière cohérente sur tout votre site.
  3. Structurer l’information de manière logique : Structurez l’information de manière à ce qu’elle soit facile à trouver et à comprendre pour les utilisateurs. Utilisez des titres et des sous-titres clairs, et regroupez les informations connexes ensemble.

3. Manque d'optimisation SEO

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est une autre erreur courante lors de la conception d’un site web. Un site mal optimisé pour le SEO peut avoir du mal à se classer dans les résultats de recherche, ce qui peut entraîner une diminution du trafic et des conversions.

Pourquoi l'optimisation SEO est-elle importante ?

  • Visibilité sur les moteurs de recherche : L’optimisation SEO aide votre site à apparaître dans les résultats de recherche lorsque les utilisateurs recherchent des mots-clés liés à votre entreprise ou à votre industrie.
  • Trafic de qualité : Le SEO peut vous aider à attirer des visiteurs qui sont activement à la recherche de ce que vous proposez, ce qui peut conduire à de meilleurs taux de conversion.
  • Crédibilité et autorité : Un classement élevé dans les résultats de recherche peut augmenter la crédibilité et l’autorité de votre site aux yeux des utilisateurs.
Taux de clics (CTR) en fonction de la position dans la SERP (Search Engine Results Page) pour le top 5.
Source SlingshotSEo

Taux de clics (CTR) en fonction de la position dans la SERP (Search Engine Results Page) pour le top 5. Comme vous pouvez le voir, le taux de clics diminue considérablement à mesure que la position dans les résultats de recherche augmente

Comment optimiser votre site pour le SEO ?

  • Utiliser des mots-clés pertinents : Les mots-clés sont essentiels pour le SEO. Assurez-vous d’inclure des mots-clés pertinents dans votre contenu, vos balises de titre, vos méta-descriptions, etc.
  • Optimiser pour la recherche mobile : Avec de plus en plus d’utilisateurs qui accèdent à Internet via leurs appareils mobiles, l’optimisation pour la recherche mobile est devenue essentielle.
  • Créer du contenu de qualité : Comme mentionné précédemment, le contenu de qualité est essentiel pour le SEO. Google valorise les sites qui fournissent un contenu utile et pertinent aux utilisateurs.

4. Absence de contenu de qualité

Le contenu est un élément crucial de tout site web. Un site sans contenu de qualité ou avec un contenu peu pertinent risque de ne pas engager les utilisateurs, de diminuer la confiance et de nuire à votre classement dans les moteurs de recherche.

Assurez-vous de créer du contenu qui est utile, informatif et intéressant pour votre public cible. Votre contenu doit également être unique et original, et non copié d’autres sources.

Pourquoi le contenu de qualité est-il important ?

  • Engagement des utilisateurs : Un contenu de qualité engage les utilisateurs, les incite à rester plus longtemps sur votre site et encourage la fidélité à votre marque.
  • Référencement : Google valorise le contenu de qualité. Un bon contenu peut vous aider à grimper dans les résultats de recherche et à attirer plus de trafic.
  • Positionnement en tant qu’autorité : Un contenu de qualité démontre votre expertise et votre autorité dans votre domaine, renforçant la confiance et la crédibilité de votre marque.

Pourquoi le contenu de qualité est-il important ?

  • Comprendre votre audience : Pour créer un contenu qui résonne avec votre public, vous devez comprendre leurs intérêts, leurs besoins et leurs défis.
  • Offrir de la valeur : Votre contenu doit offrir une valeur réelle à vos utilisateurs, que ce soit sous forme d’informations, de conseils, de solutions à des problèmes ou de divertissement.
  • Soigner l’écriture : Un bon contenu est bien écrit, facile à lire et à comprendre, et exempt de fautes d’orthographe ou de grammaire.

5. Site non responsive

Un site non responsive est un site qui ne s’adapte pas correctement aux différents appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones). En 2023, le trafic mobile représente plus de la moitié du trafic internet mondial. Ignorer ces utilisateurs est une grave erreur.

Assurez-vous que votre site est responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’utilisateur. Cela garantit une bonne expérience utilisateur, quel que soit l’appareil utilisé.

Pourquoi l'optimisation mobile est-elle importante ?

  • Augmentation du trafic mobile : De plus en plus de personnes utilisent leurs smartphones pour accéder à Internet. Un site qui n’est pas optimisé pour les mobiles peut être difficile à utiliser sur un petit écran, ce qui peut faire fuir les visiteurs.
  • Référencement : Google a adopté l’indexation mobile-first, ce qui signifie qu’il examine la version mobile de votre site pour le classement.

Comment optimiser votre site pour les mobiles ?

  • Responsive Design : Un design réactif s’adapte à la taille de l’écran de l’utilisateur, ce qui rend votre site facile à utiliser sur tout appareil.
  • Boutons et liens cliquables : Assurez-vous que les boutons et les liens sont suffisamment grands pour être facilement cliquables sur un écran de smartphone.
  • Vitesse de chargement : Les utilisateurs mobiles sont souvent en déplacement, donc ils ne voudront pas attendre que votre site se charge. Assurez-vous que votre site se charge rapidement sur les mobiles.

6. Temps de chargement trop long

La rapidité est une caractéristique indispensable à tout site web réussi. Un temps de chargement long peut nuire à l’expérience utilisateur et impacter négativement votre référencement.

Pourquoi est-ce important ?

  • Impatience des utilisateurs : Les utilisateurs d’aujourd’hui sont impatients. Si votre site prend trop de temps à charger, ils risquent de le quitter pour un autre plus rapide.
  • Référencement : Google prend en compte la vitesse de chargement d’un site dans son algorithme de classement. Un site lent sera donc pénalisé.

Comment optimiser le temps de chargement ?

  • Optimiser les images : Les images volumineuses peuvent ralentir votre site. Assurez-vous qu’elles soient bien optimisées.
  • Réduire le nombre de plugins : Trop de plugins peuvent ralentir votre site. Essayez de n’utiliser que ceux qui sont absolument nécessaires.
  • Utiliser le caching : Le caching permet de stocker des versions temporaires de vos pages pour accélérer le chargement.
  • Minimiser le CSS et le JavaScript : Un code lourd peut ralentir votre site. Essayez de le rendre le plus léger possible.
  • Utiliser un CDN : Un réseau de distribution de contenu (CDN) permet de diffuser votre site plus rapidement à vos utilisateurs, quel que soit leur emplacement.
Voici une visualisation qui montre la perte d'utilisateurs en fonction des temps d'attente pour le chargement de la page. Comme vous pouvez le voir, la perte d'utilisateurs est particulièrement élevée pour des temps de chargement de 5 secondes ou plus.
source : Statistica

7. Absence de Call-to-Action (CTA)

Les Call-to-Action (CTA) sont des éléments essentiels d’un site web. Ils guident les utilisateurs vers l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent, qu’il s’agisse d’acheter un produit, de s’inscrire à une newsletter ou de télécharger un eBook. Un site sans CTA efficaces peut entraîner une baisse des conversions.

Chaque page de votre site devrait avoir un CTA clair et visible. Ce CTA doit être convaincant et inciter les utilisateurs à agir. N’oubliez pas de tester différents textes, couleurs et emplacements de CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Pourquoi les CTA sont-ils importants ?

  • Guide pour l’utilisateur : Les CTA orientent vos utilisateurs vers l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent. Ils rendent la navigation plus intuitive et augmentent les chances de conversion.
  • Booste les conversions : Un CTA bien conçu et bien placé peut grandement augmenter votre taux de conversion.

Comment créer un bon CTA ?

  • Rendre visible : Votre CTA doit être facile à repérer. Utilisez des couleurs contrastantes pour qu’il se démarque.
  • Rendre convaincant : Votre CTA doit inciter à l’action. Utilisez des verbes d’action et créez un sentiment d’urgence pour encourager les clics.
  • Tester : Testez différents emplacements, textes et designs pour votre CTA afin de voir ce qui fonctionne le mieux.

8. Navigation compliquée

Une navigation complexe ou déroutante est un autre problème commun avec de nombreux sites web. Si les utilisateurs ne peuvent pas trouver facilement ce qu’ils cherchent, ils sont susceptibles de quitter votre site.

Une bonne navigation doit être intuitive, simple et cohérente. Utilisez des menus clairs, des fils d’Ariane et un plan du site pour aider les utilisateurs à naviguer sur votre site. Assurez-vous également que les liens sont clairement visibles et fonctionnent correctement.

Pourquoi la navigation est-elle importante ?

  • Facilite la recherche : Une navigation claire et intuitive aide les utilisateurs à trouver ce qu’ils cherchent rapidement et facilement.
  • Améliore l’expérience utilisateur : Un bon système de navigation améliore l’expérience utilisateur en rendant votre site plus convivial.

Comment créer une bonne navigation ?

  • Utiliser une barre de navigation claire : Votre barre de navigation doit être visible et contenir des liens vers les pages les plus importantes de votre site.
  • Utiliser un plan du site : Un plan du site aide les utilisateurs à comprendre la structure de votre site et à trouver ce qu’ils cherchent.
  • Créer des catégories logiques : Assurez-vous que vos pages sont regroupées de manière logique pour faciliter la navigation.

9. Négliger l'importance des analyses

Les analyses sont un outil puissant pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site. Elles peuvent vous aider à identifier les points faibles de votre site, à comprendre ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, et à faire des améliorations basées sur des données.

Pourquoi l'analyse de site est-elle importante ?

  • Comprendre les utilisateurs : L’analyse vous permet de voir comment les utilisateurs interagissent avec votre site, ce qui vous aide à identifier les domaines qui fonctionnent bien et ceux qui pourraient nécessiter des améliorations.
  • Suivre les performances : L’analyse vous aide à suivre les performances de votre site en termes de trafic, de temps passé sur le site, de taux de rebond, et plus encore.
  • Ajustements basés sur des données : Avec les données de l’analyse, vous pouvez faire des ajustements basés sur des informations réelles, plutôt que sur des suppositions.

Comment analyser votre site ?

  • Utiliser Google Analytics : Google Analytics est un outil puissant qui vous permet de suivre une multitude de métriques sur votre site.
  • Faire attention aux taux de rebond : Un taux de rebond élevé peut indiquer que les utilisateurs ne trouvent pas ce qu’ils cherchent sur votre site.
  • Suivre les conversions : Les conversions sont une mesure importante de la performance de votre site. Gardez un œil sur les taux de conversion pour voir si vos efforts portent leurs fruits.

10. Pas de plan de maintenance

Enfin, un site web n’est pas un projet unique, mais un effort continu. Un site web nécessite une maintenance régulière pour assurer sa sécurité, sa performance et sa pertinence. La création d’un site Web ne s’arrête pas à sa mise en ligne. Une maintenance régulière est essentielle pour garantir son bon fonctionnement et sa sécurité.

Pourquoi la maintenance du site est-elle importante ?

  • Sécurité : Les sites web sont constamment menacés par des pirates et des logiciels malveillants. Une maintenance régulière permet de garder votre site sécurisé.
  • Performances : Un site qui n’est pas entretenu peut commencer à rencontrer des problèmes de performance, tels que des temps de chargement lents ou des erreurs de page.
  • Actualité : Les informations et le contenu de votre site doivent rester à jour pour rester pertinent pour vos utilisateurs.

Comment maintenir votre site ?

  • Mises à jour régulières : Assurez-vous que votre système de gestion de contenu (CMS), vos plugins et vos thèmes sont toujours à jour.
  • Surveillance des performances : Utilisez des outils pour surveiller les performances de votre site et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent majeurs.
  • Sauvegardes régulières : En cas de problème, une sauvegarde récente de votre site vous permettra de le restaurer rapidement.

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FAQs

L’optimisation SEO est un ensemble de techniques utilisées pour améliorer le classement de votre site dans les résultats des moteurs de recherche. Elle est importante car un meilleur classement se traduit par plus de visibilité, plus de trafic et potentiellement plus de conversions.

Le temps de chargement est crucial car il a un impact direct sur l’expérience utilisateur. Un site lent peut frustrer les utilisateurs et les pousser à quitter votre site. De plus, le temps de chargement est un facteur de classement pour Google.

Le temps de chargement est crucial car il a un impact direct sur l’expérience utilisateur. Un site lent peut frustrer les utilisateurs et les pousser à quitter votre site. De plus, le temps de chargement est un facteur de classement pour Google.

Un Call-to-Action (CTA) est un bouton ou un lien qui incite l’utilisateur à prendre une certaine action, que ce soit pour acheter un produit, s’inscrire à une newsletter, télécharger un eBook, etc. Les CTA sont importants car ils guident l’utilisateur dans le parcours de conversion et augmentent les chances qu’il prenne l’action souhaitée.

La navigation est importante car elle aide les utilisateurs à trouver ce qu’ils cherchent sur votre site. Une navigation claire et intuitive peut améliorer l’expérience utilisateur, augmenter le temps passé sur le site et améliorer les taux de conversion.

Un plan de maintenance de site web est un plan qui détaille les tâches régulières à effectuer pour garder votre site en bon état. Cela inclut des tâches comme la mise à jour du contenu, la correction des bugs, le test des fonctionnalités, la mise à jour des plugins, etc. Un plan de maintenance est nécessaire pour garantir la sécurité, la performance et la pertinence de votre site.

Auteur de l'article

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